● 訂房資訊

1. 訂房時間早上9：30~晚上9：00，請於訂房時間內來電。
2. 電話訂房確認後，請於24小時內匯入訂金，訂金匯入之後，請來電或簡訊告知我們，確定收到訂金始得為您保留房間，餘款可以於入住前3. 透過銀行轉帳支付，或是辦理入住手續時支付現金。
4. 若於保留時間內未收到訂金則將取消訂房，並且不另行通知，如需再次訂房請來電詢問。
5. 匯款後請告知匯款帳號後五碼，查詢確認收到訂金後，會以簡訊再次確定您入住日期、房型及人數。
6. 辦理入住手續時，需要支付押金1,000元，若沒有損壞家具的情況下將會退回。
7. 攜帶寵物及室內抽菸者經查證屬實將沒收押金並加收2,000元清潔費用。
8. 退房時間上午11：00前，逾時一小時以半日計費。
9. 嚴禁攜帶寵物入住及嚴禁室內抽菸(陽台備有菸灰缸)不得酗酒、轟趴、嗑藥，一經發現報警處理。
10. 民宿位於寧靜之住宅區，晚上10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩。
11. 入住時務必攜帶本人身分證明文件(身分證或駕照、健保卡、護照)及押金1000元‧以登記住房。
12. 平日續住者可享第二日起折價100元優惠，為確保住客隱私，續住日不提供清潔服務，住宿多日另有優惠(假日、連續假日、春節期間不適用，不可與其它優惠合併使用)。
13. 為維護住宿旅客與他人居住之安全，全棟嚴禁開火烹飪及燒烤。
14. 為維護住宿品質，請據實告知訂房人數，當住客人數增加時，也請提早告知我們，以便為您準備加床用品，誤報者經查證屬實一律現場酌收額外費用。

 ● 【西港外婆家民宿】提供的服務： 
◎40吋液晶電視 ／ 第四台 
◎ 冷氣 ／ 吹風機 ／磁卡門禁 
◎ 拋棄式牙刷+牙膏／刮鬍刀 ／浴帽／礦泉水 ／佳士康桶裝水飲水機 
◎ 洗髮乳&沐浴乳&浴巾、毛巾 ／咖啡包＆茶包 
◎ 光纖無線網路WIFI(需自備電腦) 
◎全新寢具/飯店級天絲絨被/ 天絲絨枕 
寢具及被單套每次使用後清洗更換並日曬烘乾，目前不提供早餐．嚴禁攜帶寵物入住 &為維護住宿品質與安全 ，嚴禁在室內抽煙、酗酒


● 付款注意事項
0%的租金需要在預訂24小時內通過銀行轉帳支付，餘款可以於入住前一週透過銀行轉帳支付或是在辦理入住手續時支付現金。
春節期間訂房需收到金額房價後，才視訂房成功。
時間內未收到訂金將取消訂房，不再另行通知。如仍需訂房請再次來電洽詢。
 
● 擔保金條件租期
辦理入住手續時，需要支付押金1,000元，若沒有損壞家具的情況下將會退回。
 
● 取消預訂條件
原訂房日14天前告知取消訂房者，訂金扣除房價的10%後轉帳退回。
原訂房日前7至13日告知取消訂房者，訂金扣除房價的30%後轉帳退回。
原訂房日前1至6日告知取消訂房者，訂金扣除房價的40%後轉帳退回。
如於預訂住宿當日無法入住，亦無提早通知者，視同自願放棄住宿權益，其訂金恕不退回。住宿當日若遇颱風或天災不可抗拒因素時(依當地縣市政府發佈為主)可全額退回訂金。


● 西港外婆家  【景點資訊】
★台江生態/四草綠色隧道 車程約22分鐘(18km)
★奇美博物館 車程約25分鐘  (28km)
★台灣歷史博物館 車程約15分鐘(9km)
★七股潟湖/七股鹽山車程約18分鐘(13km)
★ 善化彩繪村  車程約14分鐘(11km)
★ 柳營搭五分車乳牛的家     車程約29分鐘(21km)
★花園夜市. 武聖夜市   車程約22分鐘  (14km)   
★海安藝術街、神農老街、正興街 車程約26分鐘(15km)  
★孔廟. 赤崁樓. 台灣文學館  車程約26分鐘(15km)                
★安平古堡、安平老街、德記洋行、安平樹屋 車程約29分鐘(18km)  
★夕遊出張所 車程約29分鐘(18km)